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随州南管理所:开展收费业务技能培训

编辑日期:2019-06-29 17:23  来源:随州南管理所  作者:王青

为积极营造创先争优、岗位练兵、技能比武的良好氛围,进一步提升收费人员的业务水平和综合素质。6月25日,随州南管理所组织全所在所员工开展了以“点卡、点钞、输车牌、特情操作”为主题的收费业务技能培训专题活动。

此次培训由管理所业务小能手倾囊相授,课程主要分四个方面,点卡的操作方法、点钞的手法技巧、车牌输入的指法演练、特情操作的注意事项。通过PPT教学的方式和现场演练的形式相结合,让员工有更直观的学习体验,大家将工作中遇到的问题进行交流,主讲老师也对操作过程中的疑难点一一进行了解答。最后,讲师针对每个人的短板,进行了一对一的指导,并指出在练习中存在的问题,提出了具体整改建议,在此次培训中大家全面认识到自己业务操作上的不足,培训后员工皆表示只有加强日常学习,才能迎接好每一次技能竞赛。

此次收费技能操作培训,不仅使员工掌握了基本的点卡点钞技巧,提高了业务水平,也让员工认识到自身的不足,掀起了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,为打造一支随州南管理所业务强的队伍奠定了坚实基础。

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