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竹山管理所:培训+演练,全力保障恢复收费工作

编辑日期:2020-05-24 19:38  来源:未知  作者:郭佳敏

明朝登陆一堂系统的新收费模式理论培训课,一场完整的疏堵保畅应急演练,5月5日,竹山管理所恢复收费工作专题系列活动拉开序幕……

为进一步贯彻落实交通运输部文件精神,扎实推行系统优化升级,提升现场保畅能力,确保收费工作顺利开展,做到人人熟知新政策、新系统、新流程,竹山管理所组织开展恢复收费工作专题系列活动。首先,收费管理员带领大家对《关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控应急物资运输保障工作的通知》、《关于鲜活农产品运输车辆及运输联合收割机(包含插秧机)车辆车道操作流程及注意事项的通知》等文件进行了学习和深入显出的讲解,并根据我所实际,结合PPT重点讲解了ETC、混合车道收费操作,预约平台查验APP使用,费率及车型优惠政策等相关知识,针对现场操作可能存在的共性问题,阐述了对一般故障、OBU状态名单等规范的应对措施。

随后开展了入口特情处理应急演练,模拟入口车流量过大,造成车道拥堵,班长立即开启全部道口并上报监控室,值班管理人员第一时间组织在所机动收费员到达现场进行支援,有序进行客货分离,使车辆快速通过收费站口,至此演练结束。室内培训有了新指导,室外演练有了新实践。通过培训和演练,进一步提升了收费人员应急处置能力及安全防范意识和业务技能。

为确保此次工作顺利完成,管理所提前备足票款卡,对CPC卡进行消毒,并在入口张贴“CPC卡已消毒,请放心使用”提示语,降低员工和司乘接触风险,切实保障了一线收费所需。管理所负责人对下一步工作作出强调:一是疫情防控不松劲,员工要做好自身防护,岗前测体温,建立健康台账。二是业务学习不松劲,车道操作确保人人熟练,文件政策人人掌握。三是应急保畅能力要增强,对超限车辆严把入口关。四是机电维护要加强,机电维护员要掌握一般排障能力。2020年5月6日零时,竹山收费站恢复收费工作平稳有序过渡。

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培训现场